常見問題 >> ★★★找回訂單:跟單設置,趣鋪永遠不丟單

★★★找回訂單:跟單設置,趣鋪永遠不丟單

發布時間:2013-04-29 16:47:26   |   來源:趣鋪網   |   點擊:13828

2017年10月13日起,所有會員都需要綁定一次訂單才能跟蹤訂單。

一個趣鋪賬號可對應一個淘寶賬號或者多個淘寶賬號,通過綁定多個淘寶賬號下最近的訂單實現跟單多個賬號,注意不可在多個趣鋪賬號下使用同一個淘寶賬號,會發生跟單混亂。



無論新老客戶只需設置一次訂單跟蹤。


新用戶淘寶訂單跟單設置方法:


第一次通過趣鋪搜索淘寶購物成功并確認收貨48小時后,復制這次的訂單號(只需要一個)

1、前往趣鋪會員中心-我的訂單管理將訂單找回,
        點擊進入 我的訂單管理

2、訂單找回后,前往趣鋪會員中心-我的賬戶設置-淘寶訂單綁定,將此訂單號輸入并保存,

   點擊進入 淘寶訂單綁定

3、設置完成,未來不用再進行設置。


老用戶淘寶訂單跟單設置方法:

1、前往趣鋪會員中心-我的訂單管理復制一個最近的淘寶訂單號。

2、前往趣鋪會員中心-我的賬戶設置-淘寶訂單綁定,將此訂單號輸入并保存信息.

趣鋪APP跟單設置方法:

如果訂單沒有返回,請認領,如果自動返回則無需設置。

無論新老客戶,在購物完畢,確認收貨48小時后,


1、將淘寶訂單號復制

2、前往APP會員中心-淘寶訂單-右上角點擊認領訂單

3、認領完畢即可自動綁定,以后將自動跟單。


趣鋪wap手機瀏覽器版本設置辦法:

1、將淘寶訂單號復制

2、前往會員中心-點擊跟單設置復制一個最近的在趣鋪的淘寶訂單號綁定。


找回丟單: 請在確認收貨48小時后在會員中心我的訂單管理里,上圖紅框位置輸入沒有返回的訂單號點擊查找遺漏訂單,購物車輸入總訂單號即可。(不需要子訂單號。)

找不到會提示不存在或已被認領,說明訂單沒有返回(必須24小時-48小時以后),找回方法如下:

    

淘寶跟蹤訂單綁定在

趣鋪會員中心-我的賬戶設置-淘寶訂單綁定,將此訂單號輸入并保存信息.



注意:

淘寶規定,只要申請維權退款,無論金額多少,成功與否,

都會失去獎勵的集分寶!



       


---------------為什么未結算,如何提取集分寶及密碼忘記和修改支付寶請點擊我查看說明                                                                                                                                                                                                                                                                      

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